クレジットカード関係未分類

クレジットカード会社のサポートセンターがいい会社

【ご注意】クレジットカードが勝手に解約される

このあたりに書いたものの、関連なのですが、カード会社に問い合わせの電話をすると、その対応のひどさにびっくりすることがあります。


そもそも、カード会社のコールセンターって、外注された外の会社か、
社内にいても、派遣社員や契約社員、アルバイトの人って話も聞きます。

もちろんカード会社によって違うでしょうし、派遣社員や契約社員、アルバイトだから、
対応が悪い、ということではないと思うのですが、なんというか、

「きっとこの人、十分に業務内容の説明を受けてないんだろうな」

って思うことがありません?きっとマニュアルを渡されて、何かあったら、
保留して、わかる人に聞いて、ってシステムなんだろうなぁ。。。

話が飛びますが、シティカードJALカードのオペレーターさんは、
非常にボク的にいいイメージを持ってます。

シティカードは、24時間対応だし、こちらがわからないことを丁寧に
教えていただきました。

JALカードも、繰り上げ返済とかでよく電話してましたけど、
いつも好印象でした。

あくまで人によると思いますし、深町の主観的な意見ですが・・・
別にシティカードのまわしものでもないんですが・・・(苦笑)


↑今のところ、対応NO1のシティカード

関連記事

  1. クレジットカード関係未分類

    デザインがカッコいいクレジットカード(2)

    さて、第三位は、SBIプラチナカード カードでした。勝手に選ぶ、…

  2. クレジットカード関係未分類

    クレジットカードでFX入金してもポイントはダメ?

    クレジットカード1枚でFX!【iFOREX】クレジットカードか…

  3. クレジットカード関係未分類

    「公務で得た「マイレージ」、国が一括管理検討」

    「公務で得た「マイレージ」、国が一括管理検討」というニュースをYAH…

  4. NTTカード

    ガソリン代が40円/L引!NTTカードのガソリン割引について

    JALメイン、ちょこっとANA&NWマイラーのTKさんからいただきまし…

  5. クレジットカード関係未分類

    改悪されないクレジットカードを作ろう!

    改悪続きの物騒な陸マイラーな日々、いかがお過ごしでしょうか?コン…

  6. クレジットカード関係未分類

    国民年金の支払いをEdyで

    国民年金の支払い通知書が送られてきました。月額14,100円×12…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  1. 楽天カード

    《7月末まで》楽天ポイントをANAマイルにするなら、今がチャンスです
  2. 1マイルもムダにしない 陸マイラーのマイレージ生活

    【お詫び】レバレッジ・マイル術のデーター消去・・・
  3. LLC(ジェットスター・エアアジア・ピーチ)

    ジェットスターの新路線 東京(成田)-松山が、片道490円のセール
  4. マイレージ関連本

    深町のインタビュー掲載 MONOMAX カードこれが最得の6枚
  5. ANA アメックス

    ANAアメックスカードを持っていると、スカイトラベラーカードの審査はすぐ?
PAGE TOP