クレジットカード関係未分類

クレジットカード会社のサポートセンターがいい会社

【ご注意】クレジットカードが勝手に解約される

このあたりに書いたものの、関連なのですが、カード会社に問い合わせの電話をすると、その対応のひどさにびっくりすることがあります。


そもそも、カード会社のコールセンターって、外注された外の会社か、
社内にいても、派遣社員や契約社員、アルバイトの人って話も聞きます。

もちろんカード会社によって違うでしょうし、派遣社員や契約社員、アルバイトだから、
対応が悪い、ということではないと思うのですが、なんというか、

「きっとこの人、十分に業務内容の説明を受けてないんだろうな」

って思うことがありません?きっとマニュアルを渡されて、何かあったら、
保留して、わかる人に聞いて、ってシステムなんだろうなぁ。。。

話が飛びますが、シティカードJALカードのオペレーターさんは、
非常にボク的にいいイメージを持ってます。

シティカードは、24時間対応だし、こちらがわからないことを丁寧に
教えていただきました。

JALカードも、繰り上げ返済とかでよく電話してましたけど、
いつも好印象でした。

あくまで人によると思いますし、深町の主観的な意見ですが・・・
別にシティカードのまわしものでもないんですが・・・(苦笑)


↑今のところ、対応NO1のシティカード

関連記事

  1. クレジットカード関係未分類

    【最終回】ETC車載器が先着で!もれなくJCBギフトカードも!

    さて、先週に引き続き、日曜日が終わった瞬間にスタートするキャンペーン…

  2. クレジットカード関係未分類

    お得なクレジットカードのお得なキャンペーン

    クレジットカードの入会を促すために、各種カード会社はキャンペーンを行…

  3. P-oneカード | ポケットカード

    単体でお得なクレジットカードって??

    コンビニ払いとか、Edyチャージとか、よくわからないので、とにかくお…

  4. クレジットカード関係未分類

    住信SBIネット銀行の評判・クチコミ

    先日、紹介させていただいた住信SBIネット銀行の評判、まずまずいいよ…

  5. クレジットカード関係未分類

    住信SBIネット銀行がまだ届かない・・・

    2週間くらい前に申し込んだ住信SBIネット銀行なんですが、何も音沙汰…

  6. クレジットカード関係未分類

    固定資産税のコンビニ・Edy払い

    質問なのですが・・・固定資産税(東京都など)をコンビニで支払うとき、…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  1. セゾン プラチナ アメリカン エキスプレス カード

    カードの審査に落ちました(涙)
  2. Edyチャージができるクレジットカード

    セブン-イレブンでEdyが利用可能に/ナナコは?
  3. カルワザカード(karuwazaカード)

    カルワザカードの新キャンペーン
  4. ネットマイル

    ネット企業18社、ポイント引当金へ指針
  5. 楽天カード

    楽天プレミアムカード 初年度年会費無料キャンペーン
PAGE TOP