クレジットカード関係未分類

クレジットカード会社のサポートセンターがいい会社

【ご注意】クレジットカードが勝手に解約される

このあたりに書いたものの、関連なのですが、カード会社に問い合わせの電話をすると、その対応のひどさにびっくりすることがあります。


そもそも、カード会社のコールセンターって、外注された外の会社か、
社内にいても、派遣社員や契約社員、アルバイトの人って話も聞きます。

もちろんカード会社によって違うでしょうし、派遣社員や契約社員、アルバイトだから、
対応が悪い、ということではないと思うのですが、なんというか、

「きっとこの人、十分に業務内容の説明を受けてないんだろうな」

って思うことがありません?きっとマニュアルを渡されて、何かあったら、
保留して、わかる人に聞いて、ってシステムなんだろうなぁ。。。

話が飛びますが、シティカードJALカードのオペレーターさんは、
非常にボク的にいいイメージを持ってます。

シティカードは、24時間対応だし、こちらがわからないことを丁寧に
教えていただきました。

JALカードも、繰り上げ返済とかでよく電話してましたけど、
いつも好印象でした。

あくまで人によると思いますし、深町の主観的な意見ですが・・・
別にシティカードのまわしものでもないんですが・・・(苦笑)


↑今のところ、対応NO1のシティカード

関連記事

  1. クレジットカード関係未分類

    住信SBIネット銀行より得?住友信託銀行でANAマイルを貯める方法

    日々のネタに困る深町に援軍です(笑)いつもメールいただく、メルマガ…

  2. クレジットカードについて

    マイル・マイレージを効率的に貯めるために必要な3つのポイント

    今、どのカードを持つべきか、と聞かれれば、スカイトラベラーカードです。…

  3. クレジットカード関係未分類

    ギフトカードがもらえる!お得なクレジットカードキャンペーン 集めました

    今日は、マイルは少し忘れて、クレジットカードがメイン話を。クレジ…

  4. クレジットカード関係未分類

    ネコでも持てるクレジットカード?

    クレジットカードもだんだんと誰もが気楽に持てるものになりつつあるよう…

  5. クレジットカード関係未分類

    暫定税率に負けない!ガソリン代をとにかく安くしたい人のためのカード

    定率減税も結局なんだかんだで、元に戻され、「環境破壊の防止のためにも…

  6. クレジットカード関係未分類

    あとわずか!8月までのキャンペーンと9月スタートのキャンペーン

    さて、各種キャンペーンの締め切りが迫っております。8月末で終了です…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  1. Edyチャージができるクレジットカード

    【Edy改悪】コンビニ払いの収納代行の中止が正式発表
  2. オリコカード

    オリコカード Upty も改悪へ
  3. SPGアメックスカード

    SPGアメックスカードをJAL/ANAマイル向けのクレジットカードとして検討して…
  4. スカイトラベラーカード

    スカイトラベラーカードの超お得入会キャンペーンについて
  5. ANA アメックス

    ANA アメックスカードが届いたら、すぐにやるべき4つのこと《ANA AMEX》…
PAGE TOP