マイレージ関連本

「JAL vs ANA」乗るべきはどっちだ! / 日経トレンディ

日経 TRENDY (トレンディ) 2007年 09月号 [雑誌]
日経ホーム出版社 (2007/08/04)


巻頭大特集の「JAL vs ANA」。
元国際線チーフパーサーと編集部員が、2社の主力路線(香港線、ロサンゼルス線)に乗って、そのサービスを覆面チェックしました。

希望の席を押さえる努力をしてくれたのは?
機内食に苦手な食材があるときの対応は?
消火器の位置をキャビンアテンダントはしっかりと把握している?

2社で意外なまでの差が出ました。
誌面ではそれぞれのフライトを100点満点で評価、実際の対応を詳しくリポートしています。

この特集では、2社の安全性確保に向けた体制も子細に比較しました。
機材の新しさ、整備体制、パイロットやキャビンアテンダントの訓練内容……。

JAL と ANAだけではなく、日本に乗り入れている数々の海外エアラインも対象に、約60項目の調査を進めました。

あるエアラインからは「こんなに濃い内容の調査をマスメディアから受けるのは初めてだ」という声も聞かれました。
その結果を、ぜひ誌面でお確かめください。

日経トレンディHP より

本日の日経新聞の広告で見つけました。うーわ、気になる。
のちほどボクもコンビニに走ろうと思います。

読後にまたレビューを書こうと思いますので、お楽しみに!

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